在一次线上问诊中，患者主诉称降压药即将用完，需要购买。医生助理解释医生助理的作用，让患者更了解问诊流程。医生开始问诊，表示此次问诊将持续2天，展现了专业性和耐心。医生向患者表示正在仔细阅读病情描述，展现了细心和专业。随后医生询问患者正在使用的降压药种类，准备进一步了解患者情况。患者上传了药物图片，医生准备查看进一步分析。

患者希望医生开具处方或用药建议，医生表示处方已送达药师审核，提供了便捷的购药方式。医生再次展示了处方详情，并确认审核通过，可以预约药品。医生询问患者是否有过敏史和严重心脑血管疾病史，保障用药安全。患者表示购买5盒药物，医生确认无心血管疾病后同意，提供了购买咨询。

医生提醒患者用药安全，建议仔细阅读说明书，保证用药正确。服务结束后，医生还赠送了追问包，为患者提供继续咨询的机会。最后，医生再次提醒患者用药事项，并表示服务已结束。

问诊整个过程沟通顺畅，医生专业耐心，保障了患者用药安全，为患者提供了良好的医疗咨询服务。