在一次线上问诊中，患者描述了自己的主诉：返酸到喉咙，消化不好，大便时干燥时正常，舌头发白发黄带裂口的症状。患者表示，一旦停止西药几天，这些症状就会出现。医生通过问诊了解到患者的病情并给出了专业建议。

医生根据患者的症状评估，认为患者可能存在湿热痰热的情况，建议患者在饮食方面多吃蔬菜水果，少吃油炸食品，多喝温水。医生还根据患者的舌苔情况给出了中药调理方案，并开具了相应的中药处方。

患者对于医生的建议表示认可，并询问了关于药物使用和饮食方面的细节。医生耐心地解答了患者的疑问，并提醒患者在用药过程中如有不适应及时就诊。

问诊结束后，医生赠送了患者追问包，希望患者在用药一周后反馈症状改善情况。患者对医生的服务表示感谢，医生也表示不客气，并告知患者可以在一定时间内免费追问。