在一次线上问诊中，患者主诉锁骨疼痛已经持续两天，经过医生的详细询问和分析，最终确定是劳累导致的肌肉筋膜疼痛。医生建议患者休息为主，做热敷，并使用扶她林软膏进行外用治疗。患者在询问外用药品时，医生推荐了扶她林软膏和氟比洛芬贴，并解释了它们的作用和使用方法。最终，患者对医生的建议表示满意，问诊在医生的建议下圆满结束。

在这次问诊过程中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细致的品质，准确判断病情并给出恰当的治疗建议，为患者提供了专业的医疗服务。患者也通过与医生的沟通和交流，获得了确切的诊断和有效的治疗方案，在医生的指导下，对病情有了更清晰的认识，为自己的健康保驾护航。