在这个特殊时期，我因儿子热性惊厥的病史，需要线上购买德巴金口服溶剂，但遇到了一些困难。我向医生咨询时，医生耐心倾听我的主诉，并提出了必须要求看病历的要求。虽然我不太理解，但最终还是配合提供了病历。医生给出了详细的用药说明，让我对药品的用法有了清晰的了解。最终，我成功购买了药品，并对医生的专业服务感到满意。