在进行直肠癌放疗前，患者询问医生能否使用防护皮肤的喷剂。医生通过沟通和建议，详细解释了药物的作用和适用范围，最终建议患者可以使用该喷剂。同时，医生还耐心回答了患者关于放疗可能引起的并发症的疑问，并提出了相关的预防措施。患者对医生的专业知识和细心态度表示感谢，最终得到了满意的解答。