我在网上搜索了一下，找到了一个互联网医院，于是我决定在线问诊一下。我描述了孩子患有鱼鳞病的情况，医生很快接诊了我，并询问了一些症状。经过详细了解后，医生建议可以在异常角化部位的皮肤上，直接外涂保湿类的产品，或者适当外涂10%的尿素乳膏，如果形成明显的瘙痒症状，还需要适当口服抗组胺药物。医生非常耐心地解答了我的问题，还提醒我可以通过泡澡或长时间淋浴来软化皮肤，用粗糙的海绵或浮石轻轻擦拭湿润的皮肤，帮助去除皮肤表面的鳞片。洗澡后应趁皮肤湿润时立即涂抹保湿霜或润肤霜。医生还告诉我，如果不见好转，建议我去当地医院面诊一下，排除一下病因及时治疗就可以。