时值夏日，***网上医院医生对一位来自湖南郴州市的患者进行了线上问诊。患者表示最近耳朵有点听不清，于是向医生寻求专业建议。医生在仔细了解了患者的病情后，耐心地与患者进行沟通，详细询问了患者的症状和病史。通过专业的评估，医生提出了神经性听力下降的可能，并给出了相应的治疗方案和建议。

医生建议患者在日常生活中要保持心情舒畅，避免熬夜和不良刺激，同时进行适当的活动，避免劳累和剧烈运动。医生还建议患者在治疗过程中要注意低盐饮食，避免烟、酒、咖啡、浓茶等不良刺激，保证充足睡眠，缓解紧张情绪，避免情绪波动。

最后，医生开具了治疗方案的处方，提醒患者按时按量进行治疗，并告知患者医生的回复仅为建议，如有需要可前往医院就诊。整个问诊过程中，医生以友善、耐心的态度与患者进行沟通，给予了专业的建议和治疗方案，展现出了医生的专业素养和关心患者的品质。