我是一位患有面部起红肿痘痘问题的患者，这个问题已经困扰了我两年之久。在这段时间里，我曾尝试过多种药物治疗，但都没有取得理想的效果。最近我在网上咨询了一位医生，他非常耐心地听取了我的主诉，并给予了我详细的建议和治疗方案。

医生首先询问了我之前使用过的药物，然后根据我的情况给出了针对性的治疗方案。他详细解释了药物的作用和服用方法，并提醒我在服药期间需要注意的事项。在医生的指导下，我成功预约了药品，并按照他的建议开始了治疗。

在接下来的交流中，医生还为我解答了关于药物使用方法和注意事项的问题，让我对治疗方案有了更清晰的认识。他还特别提醒我在服药期间要定期复诊，以便及时调整治疗方案。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业和耐心，让我对治疗充满了信心。我相信在医生的指导下，我的病情会得到有效控制，面部的问题也能够得到有效改善。