在孩子一岁体检时，发现视力有些异常，经过眼底检查未发现问题。三个月后复查，发现视力有所升高。家长表示担心，医生详细解释了检查单中的散光和远视情况，给出了专业建议，并安抚了患者的焦虑情绪。

医生提醒患者不用过于焦虑，孩子还在发育阶段，眼睛的检查结果可能存在一定误差。医生建议多户外活动，减少使用电子产品，避免夜间开灯睡觉，并定期复查孩子的视力情况。

问诊过程中，医生一直耐心倾听患者的疑虑和担忧，并以友善的方式进行沟通，让患者感受到专业和关怀。