宝宝肛裂红肿，总喊疼，用了百多邦和银医生，不管用。经过一番痛苦后，我决定尝试线上问诊，寻求医生的帮助。问诊一开始，医生询问了宝宝的情况，了解到宝宝前干后软，每天也吃水果蔬菜。医生建议使用鞣酸软膏来缓解疼痛，患者询问是否需要开药，医生建议可以自行购买。患者还询问康复新液和太宁痔疮栓是否适用，医生给出了指导。最终，问诊服务结束，患者对医生的专业建议表示满意。