我是一名居住在江西九江市的患者，最近不小心烫伤了皮肤，感到非常焦急和不安。我决定通过互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在问诊过程中，医生首先询问了我的病情持续的时间和目前使用的药膏情况。通过沟通，医生告诉我要注意不要碰水，然后建议我在伤口处涂抹重组人表皮生长因子凝胶和磺胺嘧啶银乳膏。医生还解释说，根据我的烫伤程度，一般不容易留下疤痕，这让我感到放心。

我询问医生是否还需要使用其他药物，医生建议我继续使用重组人表皮生长因子凝胶，并要求我局部不要碰水。我对医生的建议感到满意，决定按照医生的指导继续治疗。

最后，医生提醒我，要等到伤口完全愈合才可以碰水。整个问诊过程非常顺利和高效，医生的专业知识和耐心让我对治疗充满信心。我对互联网医院的服务感到非常满意，如果有需要，我会再次寻求他们的帮助。