在这个疫情期间，线上问诊成为了很多家长解决孩子健康问题的有效途径。我是一位拥有丰富医疗知识的医生，通过线上问诊平台，我接触到了一位来自江苏镇江市的家长。家长描述了孩子长期张口呼吸、频繁醒来的情况，以及耳朵痒、咳嗽等症状。

通过仔细分析家长描述的症状，我怀疑孩子可能存在睡眠呼吸问题，导致缺氧引起的腺样体面容。我建议家长使用生理盐水喷鼻剂喷鼻，侧卧位睡眠，并尽快带孩子到耳鼻喉科进行面诊。

在线上问诊中，我时刻关注患者的需求，耐心倾听他们的主诉，并给予专业的建议和治疗方案。我始终坚守医疗行业的法规和道德规范，保护患者隐私，尊重患者的意见和选择。