在这个快节奏的社会中，越来越多的人选择线上问诊，方便快捷，省时省力。某天，一位来自安徽安庆市的患者，在京东互联网医院进行了皮肤科问诊。

患者主诉脸部皮肤一直发红，引起了她的不适。医生助理向患者解释说，了解病情可以帮助医生更快地做出诊疗建议，患者配合下，问诊开始了。

医生询问了患者的症状，并建议患者将面部照片发送过来以便更好地了解情况。患者配合地发送了照片，医生看到后迅速给出了建议。

医生询问了患者面部是否热，是否有烧灼感觉，还询问了患者的血液检查结果。医生建议患者检查抗核抗体和自身抗体谱，以排除免疫性疾病。

最终，医生为患者制定了治疗方案，包括外涂易孚和薇诺娜透明质酸生物膜，并建议必要时去医院进行光子嫩肤治疗。

整个问诊过程持续了2天，医生和患者沟通顺畅，患者对医生的专业建议表示满意。问诊结束后，医生赠送了患者追问包，并提醒患者随时沟通。

通过这次线上问诊，患者得到了及时的诊疗建议，也感受到了医生的耐心和关怀，让她对互联网医院的医疗服务有了更深的认识。

服务结束后，患者对医生的专业素养和细心态度表示感谢，希望能够早日康复。