我家宝宝最近眼睛有点不舒服，眼屎特别多，而且是黄色的，有时候眼睛还会有泪水，下眼睑有点红肿。这个情况已经持续有一个多月了，每次好转后又会反复出现。这次已经有一周了，我真的有点担心了。

我在***互联网医院进行了线上问诊，医生非常耐心地听取了我的描述，然后给出了专业的建议。医生告诉我可能是泪囊炎，建议给宝宝滴消炎的眼药水，并按摩泪囊区。我按照医生的建议进行了治疗，但是效果并不明显，眼屎反而变得更多了。

我又向医生咨询了按摩的情况，医生详细地告诉我按摩的方法，并解释了按摩后眼睛红肿、眼屎增多的情况。医生还建议如果没有好转，可以考虑去医院进行泪道冲洗。

在与医生的沟通中，我感受到了医生的耐心和细心，医生的专业知识和友善的态度让我感到非常放心。虽然互联网医院无法直接进行治疗，但是医生的建议对我来说非常有帮助。

最后，我决定听从医生的建议，带宝宝去医院进行进一步的检查和治疗。我对医生的专业素养和细心态度非常满意，感谢医生给予我的帮助。