在一个晴朗的下午，***来到了***互联网医院进行线上问诊。患者主诉是脸上的疤痕问题，对于这个问题，***医生给予了专业的建议和治疗方案。

***患者描述了孩子脸上的疤痕情况，询问是否会一辈子存在。***医生耐心地解释说，疤痕是不易完全消除的，但可以通过激光治疗等方式进行修复。

随着对话的深入，***患者担心孩子会因为疤痕而自卑，***医生给予了积极的回应和建议。最后，***医生赠送了追问包，为患者提供了更多的沟通机会。

经过这次线上问诊，***患者对疤痕问题有了更清晰的认识，同时也感受到了***医生的专业和耐心。