我是一名普通上班族，最近发现了腿上不知道啥时候出现的伤口，一直不见好转。伤口结痂后是白色的，让我很担心。于是我决定在网上寻求医生的帮助。

经过一番等待，终于开始了问诊。医生很亲切地和我打招呼，提醒我注意一些事项，然后开始了诊疗。医生告诉我这个伤口可能是钱币状湿疹，给我开了一些药膏，并仔细告诉我如何使用。他还告诉我如果药物使用后3~4周还没有明显好转，需要去皮肤科门诊进一步检查。

在问诊过程中，医生还很详细地告诉我关于这个病的一些常识，让我对自己的病情有了更清楚的了解。他还回答了我的一些关于洗澡、药物吸收等问题，让我对治疗有了更多的信心。

最后，医生提醒我医生的回复仅为建议，并鼓励我如有需要可以在问诊记录中发起复诊。整个问诊过程非常顺利，医生的专业、耐心和细心让我对线上问诊有了更多的信心。