本文讲述了一位38岁的女性患者因膝盖扭伤、有积液和韧带拉伤，通过互联网医院进行了线上问诊。医生通过沟通与询问，了解到患者的病情并给予了专业的建议和治疗方案。患者在询问了药物治疗、手术方案、费用以及临床项目等方面的问题后，对医生的建议和解释表示了理解和认同。最终，医生为患者指明了治疗方向，并提醒患者及时前往医院就诊。