我最近脖子总是疼痛，24小时都感觉不舒服，精神状态也不好，做什么事情都没有精力。于是我决定在京东互联网医院进行线上问诊，希望能得到专业的建议。

在问诊过程中，医生助理提醒我医生可能会需要了解我的病情，这样医生才能更快地给出诊疗建议。问诊开始后，我向医生描述了我的症状，脖子顶端左右两边都疼，尤其是最下面的位置。我还提到，我曾去医院按摩过两次，每次都花费了400多元，虽然当天会有些缓解，但症状并没有完全消失。

医生建议我进行颈椎休息，避免低头，并观察一段时间。我询问了关于运动和调养的问题，医生建议可以进行轻柔的颈椎伸展活动，也可以使用按摩器进行治疗。医生还提醒我，对于慢性疼痛需要慢慢适应，并进行休养。

经过这次线上问诊，我对自己的病情有了更清楚的认识，也知道了一些治疗方法。我决定遵循医生的建议，进行相应的休养和治疗。希望能够尽快缓解我的症状，重拾精力和活力。

问诊结束后，我感到这次线上问诊非常便捷，也得到了专业的建议。我决定持续关注我的症状，同时也会考虑进行更多的治疗和调理。

总之，通过这次线上问诊，我收获了很多，也更加关注起自己的健康。希望我的症状能够尽快得到缓解，重拾往日的精神状态。