在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于干扰素针剂的问题。患者表示自己在外地找不到干扰素打，医生询问了患者的用药情况并建议到药房或医院就诊。患者遇到了处方被驳回的情况，医生解释了禁售药品的原因，并建议在医生指导下使用高危药品。最终，患者理解了医生的建议，结束了问诊服务。

这次问诊展现了医生专业的医疗知识和耐心细致的服务态度。医生在与患者沟通中展现出良好的沟通能力和专业判断力，为患者提供了及时的建议和支持。