我在京东互联网医院咨询了一位小儿神经内科的专家，因为我家孩子11号发烧了，同时发现哭的时候嘴歪，右边脸有点肿，喝水的时候右边嘴角漏水，右边眼睛闭不紧，感觉就是右侧脸麻痹了。当时我因为疫情严重，小区封闭管理，去不了医院，心里着急的很。专家很耐心地听了我的描述，给出了诊断和治疗方案，建议用点激素和营养神经药物，同时详细指导我如何用药。我在专家的建议下购买了药品，并按照专家的指导给孩子用药。专家告诉我，大部分情况下可以恢复，这让我心安了不少，感谢专家的专业帮助。