一天，患者在家里照镜子时发现自己的上眼睑有明显的下垂，心生疑虑。经过一番搜索，她决定咨询专业医生，于是上了互联网医院进行线上问诊。

医生耐心地询问患者的症状和病史，详细了解情况后，给出了专业的建议。医生告诉患者，上睑下垂可以通过手术治疗，但需要注意手术后可能存在的复发和闭合不全情况。

患者对手术方法和效果产生了疑问，医生耐心解答，并建议患者选择提上睑肌缩短或折叠的手术方式，以获得较好的效果。

最终，患者对医生的专业建议感到满意，决定前往医院就诊进行手术治疗。