在一次线上问诊中，患者就白内障手术的问题向医生进行了咨询。患者描述了母亲手术后出现的情况，提到了眼睛黑色眼仁部分出现的小白点，并向医生询问了相关情况。医生在沟通中表现出耐心和细心的品质，了解患者的主诉后，给予了专业的建议和解释。医生向患者解释了白内障手术后可能出现的情况，引导患者描述了母亲的不适症状和视力情况，并对患者的情况进行了客观评价，为患者提供了合适的治疗方案。

在问诊过程中，医生提醒患者医生的回复仅为建议，同时关注患者的个人情况，表现出良好的沟通能力和专业素养。最终，医生结束了问诊并提醒患者如果需要诊疗，应前往医院就诊。整个问诊过程中，医生充分展现了对患者的关心和专业知识，为患者提供了贴心的医疗服务。