我是一名24岁女性，在哺乳期间出现了眼睛疼痛、困倦和流泪的情况。我在网上找到了一家医院进行了线上问诊，医生非常耐心地询问了我的症状，然后给出了专业的诊断和治疗建议。

医生首先询问了我的眼睛疼痛的具体情况，并根据我的描述，判断出了我可能是患有干眼症和视疲劳。他建议我尽量减少看电子产品的时间，并给我开了施图伦滴眼液、玻璃酸钠滴眼液以及红霉素眼膏进行治疗。另外，他还建议我可以进行热毛巾热敷来缓解疲劳。

在医生的建议下，我开始按时用药并进行热敷，一周后我的症状有了明显的改善。我非常感谢这家医院和医生的专业服务，让我在家就能得到及时的治疗和关怀。