我在京东互联网医院进行了图文问诊，医生助理表示会协助医生了解我的病情，方便医生更快地给我诊疗建议。问诊已开始，本次问诊可持续2天。教授助理告诉我，她会将采集到的信息发给教授，教授线下工作忙完了会第一时间给我指导建议。我向医生请求开具处方或用药建议，医生告诉我处方已送达患者，需要我补充线下就诊信息审核后，再送达药师审核。我点击卡片后可以直接预约药品，医生提示我用药期间如有不适要及时线下就诊。我向医生咨询了引起神经衰弱的可能原因和根治方法，医生告诉我性格比较要强想的比较多压力比较大都可以导致。最后，医生告诉我服务已结束，问诊也已结束。