我在网上看了一家医院的医生，因为孩子手指伤到了，发生了一些红肿和硬化的情况。医生非常耐心细心地询问了孩子的情况，给出了很专业的建议。医生告诉我，这种情况应该问题不大，建议继续做冰敷，而且也非常详细地解释了冰敷的方法。我有很多问题都问了医生，比如多久能好，接下来一两天会更严重吗，什么情况下需要去医院，是否需要外用药等等。医生都一一耐心地回答了我的问题，并给了我很多安心和放心的建议。最后，医生还提醒我，如果有需要可以在问诊记录中发起复诊，如果需要诊疗，可以前往医院就诊。这次问诊非常满意，医生的建议让我放心了许多。