在某一天，***通过快手了解到一位名医在***脊柱科治疗椎管狭窄的手术效果非常好，于是决定通过***互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的诊疗建议。

在问诊过程中，***与医生进行了充分的沟通，医生助理也给出了耐心的解释和指导，让***感受到了专业和贴心的服务。

通过问诊，***得知椎管狭窄需要进行开放手术治疗，医生详细地解释了手术的具体情况和预计住院时间，还提醒***需要提前做好医保报销备案，让***对整个治疗流程有了清晰的认识。

最终，***得到了专业的诊疗建议和治疗方案，对医生的专业素养和细心关怀深表感谢，决定前往***脊柱科进行治疗。