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我是一位哺乳期妈妈,最近乳房出现了刺痛的情况,有些担心,于是决定在互联网医院进行线上问诊。在服务开始时,医生提醒我医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,还告知了一些关于儿童开具处方和特殊管理药品的规定。
医生非常友好地向我问好,并迅速开始问诊。我描述了我的主诉,医生耐心地询问了我有关症状的情况,并给出了一些热敷理疗和减少吸吮刺激的建议。
在对话中,我提到了之前做的乳腺彩超和乳腺结节的情况,医生安慰我说这和刺痛无关,还解答了我关于乳腺结节是否会痛、腋下不舒服等问题。最后,医生结束了问诊,提醒我医生的回复仅为建议,如需诊疗,请前往医院就诊。
这次线上问诊让我感受到了医生的耐心和专业,我对医生的服务感到满意,准备在问诊记录中发起复诊。
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