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昨天下午,孩子在家门口被蜜蜂蛰了,家人急忙将孩子送到互联网医院进行线上问诊。医生在查看了患者病例后,确认了患者的主诉,并告知家人可以持续2天的问诊时间,以便观察患者病情的变化。
在问诊过程中,医生对患者进行了详细的询问和检查,耐心倾听患者的描述,并建议患者家属将蜜蜂刺拔出来。然而,家人表示已经找不到刺的位置,医生建议暂时观察患者的状况,不需要加抗生素,只需擦季德胜软膏即可。
随后,医生也提醒家人,患者不需要吃抗过敏药,只需擦药就可以,同时告知患者家属医生的回复仅为建议。最终,医生在结束服务前再次提醒家人,如需诊疗,需前往医院就诊。
整个问诊过程中,医生不仅表现出丰富的医疗知识和专业素养,还展现了对患者的耐心和细心关怀。通过友好的沟通和专业的指导,成功解决了家人对孩子被蜜蜂蛰伤的困扰,赢得了家人的信任和感谢。
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