我在京东互联网医院接受了一次图文问诊，因为我爷爷两个腿都是因为静脉曲张引起的皮肤瘙痒，已经好多年了。现在在用的药没有什么效果还是瘙痒。医生张医生很负责任地询问了病情，询问了病情多久了，还有没有其他不适症状。张医生还提出是否方便电话沟通，并为我爷爷免费续诊30分钟，非常贴心。经过电话沟通后，张医生为我爷爷做出了诊断，并给出了详细的治疗建议，同时还给出了康复新溶液的具体使用方法。我非常感谢张医生的细心和耐心，还主动电话联系了我爷爷，让我感到非常贴心。我相信张医生的治疗建议一定能帮助我爷爷早日康复。