我最近因为耳后皮肤肿的问题，通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生在问诊开始时提醒我，医生助理可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，并感谢我的配合。医生非常耐心地询问我多久出现症状，有什么感觉，是否到过医院做过检查等。我描述了我的症状，医生给出了专业的建议，让我去医院做彩超检查，并给予了药物治疗建议。

我询问了医生关于预防的问题，医生告诉我正常清洗就行了，不要过度清洗。最后，医生提醒我囊肿用药没有效果的话，只能考虑再次手术。整个问诊过程非常顺利，医生给予了我充分的关注和建议，让我对自己的治疗方案更有信心。

服务结束后，我感到非常满意，对医生的专业素养和耐心沟通表示感谢。

null