我和孩子通过线上问诊平台向医生咨询了孩子眼底眼白有色块的情况。医生非常细心地询问了孩子的病史，然后进行了仔细的观察和评估。医生告诉我，孩子的情况是巩膜色素斑，这是一种常见的情况，不需要特殊治疗，只需要观察是否会变大即可。医生还提醒我要注意孩子的眼睛卫生，不要揉眼，保持清洁。在结束问诊后，我对医生的细心和耐心表示了感谢，医生也十分友善地回复了我的感谢。

通过这次线上问诊，我深切感受到了医生的专业和耐心。我对孩子的情况也更加了解，心里也踏实了许多。如果您也有类似的情况，我建议您可以通过线上问诊咨询医生，他们会给予您专业的建议和支持。