我最近在肛肠方面有些不适，感觉肛门口有一个硬包，而且已经持续了2、3天了。开始我觉得可能是火疖子，但经过一些疗程后并没有好转，还是感觉胀痛不适。于是我选择了线上问诊，希望能够得到专业的建议。

医生很快就接诊了我，通过沟通后医生给出了初步的诊断，认为可能是血栓性外痔。医生建议我进行温热水坐浴，并且局部上药，这样可以缓解症状。医生还给我提供了一些药物治疗的建议，让我感到很放心。

虽然我还有一些担心和疑惑，但医生非常耐心地解答了我的问题。医生告诉我，这种情况需要时间慢慢吸收，大约半个月左右才能好转。对于我工作上的影响，医生也给出了建议，让我觉得很温暖。

经过与医生的沟通，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了应该如何应对和治疗。虽然病情还没有完全好转，但我对未来充满了信心，因为有医生的专业指导和关心。