在一次线上问诊中，一位患者向医生描述了自己肚脐眼出现异常情况的主诉。患者说之前感觉肚脐眼是闭着的，但是今天突然发现口开了一样，有点黑黑的，还有一团红红的东西。医生经过仔细询问和观察，确定这应该是血痂，而不是发炎。医生建议患者用碘伏消毒并保持局部干燥，如果情况持续或恶化，最好前往医院就诊。

这次线上问诊充分展现了医生的专业知识和耐心细致的品质。医生在听取患者描述后，能够准确判断病情并给出恰当建议，同时还能与患者友善沟通，让患者感受到专业和关心。