我家孩子最近得了疱疹性口炎，嘴里溃疡已经持续5天了。一开始发烧，吃了儿童布洛芬退烧，但是嘴上的溃疡一直没有好转。我在京东医生那里咨询了一位医生，医生非常耐心地询问了孩子的病情，给了我很多专业的建议和治疗方案。

医生告诉我，溃疡可能是疱疹性口炎引起的，建议使用利巴韦林喷雾来治疗，同时也可以使用表皮生长因子来促进溃疡愈合。医生还建议我给孩子吃一些清热解毒的小中药，比如双黄连或口炎清颗粒。医生非常耐心地解答了我的疑问，并告诉我要注意孩子的饮食，多吃软的、刺激性小的食物，避免刺激破损的疱疹。

由于药品配送时间可能较长，我询问医生能否开具处方，医生也帮我开了处方，并告诉我如何购买药品。在整个过程中，医生非常细心地关心孩子的病情，给予我很多帮助和建议。虽然孩子的病情还在恢复期，但是在医生的指导下，我对孩子的病情充满了信心。