我是一名患有色素痣的患者，最近发现自己的褐色小点有增多的情况，于是决定在京东互联网医院进行线上问诊。问诊开始时，医生助理很友好地向我解释了问诊的流程，并详细询问了我的病情情况。我描述了我的情况，包括出生时就有色素痣，随着时间的推移，色素痣有所增多，但并没有其他不适症状。医生经过评估后告诉我，这些是斑点痣，目前看来是良性的，建议我定期做皮肤镜检查。

我有些担心，询问医生为什么会增加色素点，医生解释说随着年龄增长，颜色会显现出来。我还向医生询问了关于黑色素细胞聚集引起病情的原因，医生耐心地回答了我的问题。医生告诉我，这种问题没有研究清楚，但普通的色素痣出现癌变的先兆症状比较明显，并建议我观察病情。

最后，医生告诉我，手术风险不大，面积不大的情况下可以手术切除，但也可以选择观察。我对手术的风险和必要性有些担心，医生建议可以观察，给了我很大的安慰。问诊结束后，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。