在互联网医院进行了线上问诊，医生通过仔细询问和耐心倾听，准确诊断出患者患有溃疡性直肠炎，并提供了详细的治疗方案和生活注意事项。医生的沟通能力和专业素养让患者感到安心，确信自己能够得到有效的治疗和关怀。

在医生的指导下，患者了解到如何调整饮食和生活习惯，如何正确使用药物，并受到了鼓励和支持。医生的细心关怀和专业知识为患者带来了希望和信心，让他们在治疗过程中感受到了医生的温暖和关怀。