在一次线上问诊中，患者向医生咨询了头顶头发稀疏的问题。医生耐心倾听患者的主诉，并询问了病情发生的时间和家族遗传情况。通过专业的评估，医生为患者制定了合适的治疗方案，并详细解释了药物的使用方法和效果。同时，医生还提醒患者注意生活习惯，不要熬夜，不要吃油腻食物。在沟通中，医生友善地回答了患者的各种疑问，并给予了专业的建议。最终，患者对医生的服务表示感谢，线上问诊圆满结束。