在一次线上问诊中，患者向医生咨询乳腺炎反复发作的问题。患者表示这已经是第三次出现该病情，目前正在进行引流治疗。患者困惑于为什么该病情反复出现，医生指出是由于乳头凹陷导致的。患者询问该病情应该如何治疗，医生客观评价后建议进行手术治疗。患者提到家中有医生称其可能是导管篓，医生解释并建议手术切除导管。患者担心手术后是否能够彻底治愈，医生表示手术一次可以有效治愈该病情。

通过问诊，医生助理也参与了患者的病情了解，为医生提供了更全面的信息。医生在问诊中展现了专业的医疗知识和耐心细致的态度，为患者提供了专业的诊疗建议。

问诊结束后，患者对医生的建议表示满意，医生也感谢患者的配合。整个问诊过程中，医生展现了专业素养和良好的沟通能力，为患者提供了有效的医疗帮助。