我是一名居住在美国中西部的患者。最近我感到口里头干燥、苦味重，特别注意到舌苔厚腻，一直没有这种情况。我在京东互联网医院进行了线上问诊，医生询问了我的身体状况，包括大便情况、是否怕冷、睡眠质量、饮食习惯等。医生友善地提出建议，包括是否尝试艾灸、是否尝试中药祛湿等。我向医生解释了我的居住地气候干燥的情况以及中药在美国的不易获取，医生给予了很好的理解和建议。在问诊结束后，我对自己的病情有了更清楚的认识，也获得了对症治疗的建议。