我是一位年轻的妈妈，最近发现不到两个月大的宝宝出现了耳蜗畸形的情况，非常着急。在网上搜索了一些相关的医疗信息后，我决定向京东互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业医生的建议和帮助。

接诊的医生非常耐心地询问了宝宝的情况，并提醒我需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。医生还提醒我，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

在和医生沟通后，我了解到宝宝的内耳核磁检查结果显示一个耳朵出现了耳蜗畸形，另一个耳朵出现了神经畸形。我询问医生这种情况是否严重，医生告诉我严重听力没有，但是耳蜗植入不一定有效，助听器也不一定有效，只能先尝试一下。医生还提醒我，除了耳蜗之外目前也就是脑干植入了，国内不能做，需要去国外做。

医生的回复只是建议，但我感到非常感激。我知道这个问题可能需要花费更多的时间和精力，但我会尽全力为宝宝找到合适的治疗方法。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业建议给了我很多帮助。