近期，孩子因为屁股红、痒的问题，家长在网上寻求医生的帮助。经过详细描述病情，医生耐心询问，并给出了专业的建议。医生提醒家长，需要及时冲洗干净，晾干后再使用药膏，同时还需要关注药物的使用方法。在医生的指导下，家长得到了专业的治疗方案，对于医生的耐心解答和专业建议，家长表示感谢。但在获取处方和诊断证明上遇到了一些困难，医生也给予了详细的解释和帮助。虽然最终没有得到满意的结果，但医生的耐心和细心让家长感到温暖。这次线上问诊，让家长对医生的专业素养和耐心服务有了更深的认识和感受。