我母亲最近身体不适，出现了肺栓塞肺动脉高压和心衰等症状，我在京东互联网医院进行了在线问诊。医生非常耐心地询问了病情，然后给出了专业的建议。在医生的建议下，我需要服用一种特殊的药物，但是由于医院规定，需要医生开具处方才能购买。于是我向医生请求帮助。

医生非常负责任地告诉我，这种药物需要咨询线下医生的建议后才能使用，而且使用过多可能会有副作用。在了解了我的情况后，医生为我开具了合适的处方，并提醒我在用药期间如有不适，要及时就诊。经过医生的专业建议和帮助，我顺利获得了所需的处方，为此我深表感谢。