我通过电话向医生咨询了我的直肠息肉问题。在沟通中，医生表现出了专业的素养和耐心。虽然疫情期间医院床位紧张，但医生建议我可以联系其他医院，或者去温江分院尝试日间手术室，以缓解我的情况。医生的建议让我感到很温暖，他们的专业品质和关心让我对医疗行业充满信心。