我从去年开始就一直有颈椎病肩周炎的问题，症状越来越严重。手酸胀痛麻木无力，平时不太想走路，头晕并且睡觉时还会呕吐。我在互联网医院找到了医生进行线上问诊。

医生很耐心地询问了我的症状，然后给出了一些建议，包括避免长时间低头，低枕头睡觉，以及口服颈痛颗粒等。但是这些方法都没有效果，医生建议我考虑手术治疗。我询问手术的情况，医生告诉我是常规手术，需要在市级以上的医院进行。我还问及针灸的可能性，但医生表示对于我的情况，针灸效果有限。最终，医生告诉我，除了手术没有其他方法。

最后，医生提醒我，医生的建议仅供参考，如果需要诊疗还需要前往医院就诊。我对医生的服务感到满意，发起了复诊的请求。