我在网上咨询了一位耳鼻喉科的医生，因为最近耳朵出现了听力下降和耳鸣的情况，让我感到很不安。医生非常亲切地询问了我的病情和治疗经历，然后给出了专业的建议。他告诉我，这种神经性耳聋属于比较难以恢复的类型，我需要耐心面对并接受治疗。在医生的指导下，我对自己的病情有了更清晰的认识，同时也感受到了医生的耐心和关心。

医生还提醒我，线上问诊需要遵守相关规定和法规，同时也不能提供任何伤残鉴定的内容。我对此表示理解，因为医生需要严格遵守医疗行业的规范和道德标准。虽然我没能得到具体的伤残鉴定结果，但医生告诉我我的高频神经下降达到了中度，让我有了更清晰的认识。