我是一名20岁女生，最近感到外阴轻微瘙痒，外阴唇还有一些白屑，有点担心。于是我选择了线上问诊，方便又快捷。第一次接诊的医生提醒我，医生必须完整查看病例后开始诊疗行为，这让我感到很安心，知道医生是非常负责的。医生告诉我，我的情况不像是阴道炎导致的，而是像是外阴硬化性苔藓。我很担心治疗是否麻烦，医生说这种情况需要去医院里确诊一下，如果确诊了，还需要用药。我还问了医生是否可能是霉菌性阴道炎，医生很耐心地解释给我听，让我对自己的情况有了更清晰的认识。医生还告诉我，外阴硬化性苔藓不是什么大病，但治疗比较麻烦，容易反复。我对医生的专业和耐心感到非常满意，如果需要诊疗，我会前往医院就诊。