我是一位患有疤痕颜色20来天了的患者，最近在京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常友善地与我沟通，询问了病情的细节，并给出了专业的建议。

医生向我要求发病部位的图片并描述症状，然后给出了针对性的治疗方案。医生告诉我可以使用多磺酸粘多糖进行外用治疗，需要一个月左右观察效果。此外，医生还提醒我在炎热的天气中要注意防晒，可以选择使用雅漾品牌的低敏防晒产品。

在问诊结束时，医生再次提醒我可以一键预约药品，用药期间如有不适要及时就诊。在我询问是否会留下黑印时，医生坦诚地告诉我需要用药观察一个月，不能保证不留黑印。

通过这次线上问诊，我感受到医生的耐心和专业，也对自己的治疗方案更加有信心。