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事件：患者因颈椎病向医生咨询治疗方案

人物：医生和患者

故事：患者最早因最后肩胛骨缝疼，现在发病有一个月多点，昨天刚做完核磁，说是颈椎病，让做手术，本人不是特别想做手术，向医生求助，医生给出了详细的病情评价和治疗建议，同时推荐了北京积水潭医院进行治疗，患者对手术持谨慎态度，希望能得到保守治疗的可能性，同时对医生的建议持开放态度。