最近两个月，小孩每月都会流一两次鼻血，家长非常担心。于是他们选择了线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。医生助理在问诊开始时提醒患者，医生助理可能会辅助医生了解患者的病情，方便医生更快的给出诊疗建议，感谢患者的配合。

经过详细的问诊，医生确认了孩子存在内热的情况，并给出了针对性的建议。首先，医生建议孩子多吃青菜，保持大便通畅，同时给予了药物治疗方案，包括小儿豉翘清热颗粒和九制大黄丸。医生详细解释了药物的用法和剂量，并指导家长如何观察孩子的情况并调整治疗方案。

对于孩子的鼻子问题，医生建议可以涂抹凡士林软膏，暂时不需要使用药物喷雾。在问诊结束时，医生再次强调了治疗方案，并提醒患者需要坚持治疗，同时保持良好的生活习惯，以达到最佳的治疗效果。

整个问诊过程非常细致和耐心，医生不仅充分掌握了医疗知识，还具备了良好的沟通能力。患者在问诊结束后感到非常满意，对医生的专业素养和细心关怀表示感谢。

服务已结束，患者对医生的专业素养和细心关怀表示感谢。