我家宝宝最近一直流眼泪，有时候还会有浓稠的眼屎，我非常担心他的健康。经过朋友介绍，我来到了互联网医院求医。

在医生的详细询问下，我向他描述了宝宝的症状。孔医生非常耐心地听取我的描述，然后通过文字回复给我逐一解答，让我感到非常贴心。

孔医生建议我给宝宝进行泪囊区按摩，并指导我如何正确使用抗生素眼药水。他还提醒我，宝宝的承受能力会影响按摩的频率，让我感到孔医生十分细心。

在医生的建议下，我马上就预约了药品，方便快捷。我对孔医生的服务非常满意，感觉宝宝的症状有所缓解。我会继续按照医生的指导进行护理，希望宝宝能早日康复。